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承诺办结时限

办件承诺办结时限说明：住房公积金管理中心应当自受理申请之日起5日内作出准予贷...

办件承诺办结时限说明：
住房公积金管理中心应当自受理申请之日起5日内作出准予贷款或者不准贷款的决定。

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5.0

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基本信息

承办机构	本事项无承办机构	实施主体性质	法定机关
基本编码	37201704800101	实施编码	1237170078079512243372017048001
实施主体	菏泽市住房公积金管理中心	事项版本	12427.0
事项类型	公共服务	事项状态	在用
是否存在特别程序	否
特别程序时限	暂无	特别程序种类	暂无
是否进驻政务大厅	是	办理方式	自办件
是否公示	是	是否存在中介服务	否
联办机构	暂无	行使层级	市级
服务对象	自然人	办件类型	承诺件
通办范围	全省	办理形式	窗口办理网上办理
是否支持网上支付	否	是否支持物流快递	是
申请材料联系人	菏泽市住房公积金管理中心	申请材料收件人联系电话	0530-5170850
申请人材料邮寄地址	人民路与永昌路交汇处，中达地产2楼公积金服务大厅山东省菏泽市牡丹区
网办深度	材料预审
本事项支持	互联网咨询互联网收件互联网预审
受理条件	具有完全民事行为能力的住房公积金缴存职工，具有合法有效的身份证明；^缴存人已按规定建立住房公积金账户，并至少应在申请贷款前6个月连续缴存住房公积金，且贷款申请时公积金账户应处于正常缴存状态；^具有合法有效的购房合同（协议）或其它证明文件，购房首付款比例符合住房公积金贷款规定要求;^有稳定的职业和收入，信用良好，有按规定偿还贷款本息的能力； ^ 同意按照住房公积金中心认可的担保方式进行担保； ^ 借款申请人（配偶、共同借款人）均无尚未还清的公积金贷款； ^ 法律、法规、规章和住房公积金中心规定的其他条件。
咨询方式	窗口咨询地址：市直：山东省菏泽市牡丹区人民路1010号中达地产大厦二楼菏泽市住房公积金管理中心市直管理部1-12号窗口；开发区：山东省菏泽市牡丹区黄河东路3443号菏泽市政务服务中心综合受理窗口10-13号窗口；牡丹区：山东省菏泽市牡丹区东方红西街与点将台路口西南角；鄄城：山东省菏泽市鄄城县黄河路99号帝景首府小区1号楼菏泽市住房公积金鄄城管理部1-5号窗口；东明：山东省菏泽市东明县富强路南端菏泽市住房公积金管理中心东明管理部1-6号窗口；野：山东省菏泽市巨野县会盟路大泽响水湾商铺1--28号菏泽市住房公积金管理中心巨野管理部1-6号窗口；成武：山东省菏泽市成武县伯乐大街321号1号楼二楼菏泽市住房公积金管理中心成武管理部1-7号窗口；单县：菏泽市单县向阳路东段千山大厦10楼菏泽市住房公积金管理中心单县管理部1-8窗口；定陶：菏泽市定陶区东丰路东段财政局4楼；郓城：菏泽市郓城县东溪路咨询电话：0530-12329
监督投诉方式	窗口投诉地址：菏泽市开发区人民路中达地产商务大厦2楼大厅住房公积金管理中心12号窗口投诉电话：0530-12329
受理地点、时间	受理地点:市直：山东省菏泽市牡丹区人民路1010号中达地产大厦二楼菏泽市住房公积金管理中心市直管理部1-12号窗口；开发区：山东省菏泽市牡丹区黄河东路3443号菏泽市政务服务中心综合受理窗口10-13号窗口；牡丹区：山东省菏泽市牡丹区东方红西街与点将台路口西南角；鄄城：山东省菏泽市鄄城县黄河路99号帝景首府小区1号楼菏泽市住房公积金鄄城管理部1-5号窗口；东明：山东省菏泽市东明县富强路南端菏泽市住房公积金管理中心东明管理部1-6号窗口；野：山东省菏泽市巨野县会盟路大泽响水湾商铺1--28号菏泽市住房公积金管理中心巨野管理部1-6号窗口；成武：山东省菏泽市成武县伯乐大街321号1号楼二楼菏泽市住房公积金管理中心成武管理部1-7号窗口；单县：菏泽市单县向阳路东段千山大厦10楼菏泽市住房公积金管理中心单县管理部1-8窗口；定陶：菏泽市定陶区东丰路东段财政局4楼；郓城：菏泽市郓城县东溪路窗口名称:公积金服务窗口窗口编号:10-13 受理时间:工作日：5月-9月夏季工作时间上午8：30-12:00 下午14:30-18:00 10月-4月冬季工作时间上午8:30-12:00 下午14:00-17:30

基本信息
申请材料
办理流程
结果名称及样本
设定依据
收费标准及依据
法律救济
中介服务
常见问题

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序号	材料名称	材料类型	材料介质(形式)	纸质材料份数	纸质材料规格	空白表格	示例样表	来源渠道	来源渠道说明	材料必要性	受理标准	提供材料依据	备注
（一）	家庭住房情况证明	结果文书类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	不动产权属部门开具	必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《住房和城乡建设部、财政部、中国人民银行关于发展住房公积金个人住房贷款业务的通知》一、合理确定贷款条件。住房公积金贷款对象为购买首套自住住房或第二套改善型普通自住住房的缴存职工。住房公积金管理中心不得向购买第三套及以上住房的缴存职工家庭发放住房公积金个人住房贷款。【展开】
（二）	购房合同	文本类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	不动产权属机构提供	必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》三、贷款服务（一）贷款办理。办理要件：4、经房地产行政主管部门备案的购买自住住房的合同【展开】
（三）	公积金贷款还款卡	文本类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	还款卡由银行机构提供。	必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《住房公积金个人住房贷款业务规范》《住房公积金个人住房贷款业务规范》3.2.1 受理人员应要求并指导借款申请人（含共同申请人）填写、提交住房公积金个人住房贷款申请表，同时应按下列要求收取借款申请资料： 7 贷款还款账户资料。【展开】	需为1类卡
（四）	结婚证	结果文书类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	政府部门核发	民政部门出具	非必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《住房公积金个人住房贷款业务规范》《住房公积金个人住房贷款业务规范》3.2.1.2婚姻状况证明：包括结婚证、离婚证等【展开】
（五）	异地贷款职工缴存明细	表格类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	缴存地住房公积金管理中心开具【展开】	非必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《关于切实提高住房公积金使用效率的通知》四、全面推行异地贷款业务。缴存职工在缴存地以外地区购房，可按购房地住房公积金个人住房贷款政策向购房地住房公积金管理中心申请个人住房贷款。缴存地和购房地住房公积金管理中心应相互配合，及时出具、确认缴存证明等材料，办理贷款手续。具体办法由住房城乡建设部另行制定。【展开】
（六）	住房公积金个人住房贷款申请表【展开】	表格类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	各地住房公积金管理中心服务大厅提供，也可在当地住房公积金管理部门官网下载。【展开】	非必要	申请书所填内容及其所附资料完全属实。【展开】	《住房公积金个人住房贷款业务规范》 3.2.1 受理人员应要求并指导借款申请人（含共同申请人）填写、提交住房公积金个人住房贷款申请表。【展开】
（七）	受托人身份证	结果文书类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	政府部门核发	公安部门核发	非必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《住房公积金个人住房贷款业务规范》 3.2.1身份证明：包括居民身份、户口簿等有效身份证明。【展开】
（八）	公证书	文本类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	若借款人不能亲自到场办理，委托他人代为办理，受托人需提供公证书原件到场办理【展开】	非必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《中华人民共和国公证法》第二十六条：自然人、法人或者其他组织可以委托他人办理公证。【展开】	若借款人不能亲自到场办理，委托他人代为办理，受托人需提供公证书原件到场办理。【展开】
（九）	个人信息查询授权书	文本类；	纸质、电子	4份	A4	空表下载	样例下载	其他	公积金管理中心提供	必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《中华人民共和国个人信息保护法》第三十五条　国家机关为履行法定职责处理个人信息，应当依照本法规定履行告知义务。【展开】
（十）	婚姻关系证明	文本类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	民政部门出具	非必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《住房公积金个人住房贷款业务规范》 3.2.1.2婚姻状况证明：包括结婚证、离婚证等。【展开】
（十一）	离婚证	结果文书类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	政府部门核发	民政部门核发	非必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《住房公积金个人住房贷款业务规范》 3.2.1 受理人员应要求并指导借款申请人（含共同申请人）填写、提交住房公积金个人住房贷款申请表，同时应按下列要求收取借款申请资料： 2婚姻状况证明：包括结婚证、离婚证等【展开】
（十二）	借款人（含共同申请人）身份证【展开】	结果文书类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	政府部门核发	公安部门核发	必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》住房公积金服务指引（试行）三、贷款服务（一）贷款办理职工在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可申请个人住房公积金贷款。办理要件： 2、身份证、军官证等有效身份证明和户口簿、暂住证等有效居留证明。（二）提前还贷借款人可提前归还个人住房公积金贷款。提前还款可采取提前一次性归还全部贷款本息或提前归还部分贷款本金的方式。办理要件： 2、借款人身份证件。四、信息查询查询内容：单位和职工可查询住房公积金账户信息及缴存、提取、贷款明细。查询所需要件：通过柜台查询的，职工应出示身份证或住房公积金缴存凭证；单位经办人员应出示住房公积金缴存登记证和本人身份证等证件。《住房公积金个人住房贷款业务规范》《住房公积金个人住房贷款业务规范》3.2.1第1条身份证明【展开】
（十三）	担保材料	结果文书类；	纸质、电子	4份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	申请人自备	必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《住房公积金个人住房贷款业务规范》 3.2.1 受理人员应要求并指导借款申请人（含共同申请人）填写、提交住房公积金个人住房贷款申请表，同时应按下列要求收取借款申请资料：5 贷款担保资料【展开】	根据不同担保方式提供
（十四）	居民户口簿	结果文书类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	政府部门核发	公安部门核发	非必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《住房公积金个人住房贷款业务规范》 3.2.1 受理人员应要求并指导借款申请人（含共同申请人）填写、提交住房公积金个人住房贷款申请表，同时应按下列要求收取借款申请资料： 1 身份证明：包括居民身份证、户口簿等有效身份证件。【展开】
（十五）	个人信用报告	文本类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	由中国人民银行开具	必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《住房公积金个人住房贷款业务规范》 3.2.2 受理人员应对贷款申请进行初步审核，审核应按下列要求进行： 9 应通过中国人民银行信用报告、住房公积金管理中心贷款信息等，审核借款申请人（含共同申请人）的信用情况，并应确认借款申请人（含共同申请人）及其配偶均无尚未还清的公积金贷款。【展开】
（十六）	工资收入证明	文本类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	银行工资流水和缴存单位开具。【展开】	非必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《住房公积金个人住房贷款业务规范》《住房公积金个人住房贷款业务规范》 3.2.2第7条：根据所申请的贷款金额，期限及适用利率，应按等额本息还款法计算的月均还款额，不应超过借款申请人（含共同申请人）月收入的规定比例，月收入应按借款申请人（含公共申请人）的住房公积金月缴存额推算，对于借款申请人同意根据本人住房公积金月缴存额推算其月收入的，可不另行提供收入证明。【展开】
（十七）	异地贷款职工住房公积金缴存使用证明【展开】	表格类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	缴存地住房公积金管理中心开具（电子或柜面渠道获取）。【展开】	非必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《关于发展住房公积金个人住房贷款业务的通知》三、推进异地贷款业务。各省、自治区、直辖市要实现住房公积金缴存异地互认和转移接续。职工在就业地缴存住房公积金，在户籍所在地购买自住住房的，可持就业地住房公积金管理中心出具的缴存证明，向户籍所在地住房公积金管理中心申请住房公积金个人住房贷款。《住房城乡建设部财政部中国人民银行关于切实提高住房公积金使用效率的通知》四、全面推行异地贷款业务。缴存职工在缴存地以外地区购房，可按购房地住房公积金个人住房贷款政策向购房地住房公积金管理中心申请个人住房贷款。缴存地和购房地住房公积金管理中心应相互配合，及时出具、确认缴存证明等材料，办理贷款手续。具体办法由住房城乡建设部另行制定。《住房公积金个人住房贷款业务规范》《住房公积金个人住房贷款业务规范》3.2.1.8异地贷款的，提供异地贷款职工住房公积金缴存使用证明。【展开】
（十八）	出生医学证明	结果文书类；	纸质、电子	1份	A4			政府部门核发	卫生健康委员会出具	非必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《关于进一步完善和落实积极生育支持措施的指导意见》五、强化住房、税收等支持措施。（十一）精准实施购房租房倾斜政策。对购买首套自住住房的多子女家庭，有条件的城市可给予适当提高住房公积金贷款额度等相关支持政策。加快发展长租房市场，多渠道增加长租房供应，推进租购权利均等。各地可结合实际，进一步研究制定根据养育未成年子女负担情况实施差异化租赁和购买房屋的优惠政策。【展开】
（十九）	个人征信查询报送授权书	文本类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	其他	公积金管理中心提供	必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《征信业管理条例》第十三条：采集个人信息应当经信息主体本人同意，未经本人同意不得采集。但是，依照法律、行政法规规定公开的信息除外。【展开】
（二十）	产权共有人（单位）身份证明	结果文书类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	公安部门核发	必要	真实且在有效期内	《住房公积金个人住房贷款业务规范》《住房公积金个人住房贷款业务规范》3.2.1第1条身份证明【展开】
	购房首付款凭证	文本类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	申请人自备	购房首付款票据证明材料由售房单位或售房人提供。【展开】	必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《个人住房贷款管理办法》第五条？借款人须同时具备以下条件：　　四、不享受购房补贴的以不低于所购住房全部价款的30%作为购房的首期付款；享受购房补贴的以个人承担部分的30%作为购房的首期付款；　　【展开】

贷款审批 1

办理步骤	办理时限	办理人员	办理部门	办理人职务	所在处室	办理结果
审批人员对公积金贷款申请材料进行审批，申请材料齐全、符合贷款规定的，予以批准。材料不齐全或不符合规定的，退回审核人员。	2	业务人员				对于审批通过的，作出准予贷款决定；对于审批不通过的，作出不予贷款的决定，退回审核人员并告知不予贷款的原因。
审批人员对公积金贷款申请材料进行审批，申请材料齐全、符合贷款规定的，予以批准。材料不齐全或不符合规定的，退回审核人员。	审查标准审批人员对审查意见进行合规性审核、对贷款申请审查资料进行完整性复核的基础上，对借款申请人贷款申请进行审批。

贷款审核 2

办理步骤	办理时限	办理人员	办理部门	办理人职务	所在处室	办理结果
审核人员对公积金贷款申请材料进行复核，申请材料齐全、符合贷款规定的，审核通过。材料不齐全或不符合规定的，退回受理人员。	3	业务人员				材料齐全符合贷款规定的，审核通过；不符合贷款规定的，退回受理人员。
审核人员对公积金贷款申请材料进行复核，申请材料齐全、符合贷款规定的，审核通过。材料不齐全或不符合规定的，退回受理人员。	审查标准审查人员结合贷款申请材料对受理意见，以及借款申请人（含共同申请人）公积金缴存情况、拟申请贷款期限、拟申请贷款金额、首付款比例、信用情况、还贷能力等贷款申请相关情况进行复核。

贷款受理 3

办理步骤	办理时限	办理人员	办理部门	办理人职务	所在处室	办理结果
受理人员对公积金贷款申请材料进行初步审查，申请材料齐全、符合贷款规定的，予以受理。材料不齐全或不符合规定的，一次性告知借款申请人需要补正的全部材料。	0	业务人员				材料齐全符合贷款条件规定的，准予受理；不符合贷款规定的，不予受理，并告知不予受理原因。
	审查标准符合受理条件

贷款申请 4

办理步骤	办理时限	办理人员	办理部门	办理人职务	所在处室	办理结果
借款申请人向公积金管理中心提出贷款申请，提交贷款申请材料。	0	业务人员				申请通过的，公积金管理中心对申请的贷款进行受理；申请不通过的，告知申请人。
借款申请人向公积金管理中心提出贷款申请，提交贷款申请材料。	审查标准符合申请条件

住房公积金个人住房借款合同
结果名称	住房公积金个人住房借款合同
结果文书类型	其他
结果样本

【行政法规】《住房公积金管理条例》
制定机关	国务院
依据名称	《住房公积金管理条例》
发布号令（文号）	1999年4月3日中华人民共和国国务院令第262号发布，根据2002年3月24日《国务院关于修改 <住房公积金管理条例> 的决定》和2019年3月24日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订
法条（具体规定）内容	第二十六条：缴存住房公积金的职工，在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可以向住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。住房公积金管理中心应当自受理申请之日起15日内作出准予贷款或者不准贷款的决定，并通知申请人；准予贷款的，由受委托银行办理贷款手续。住房公积金贷款的风险，由住房公积金管理中心承担。第二十七条：申请人申请住房公积金贷款的，应当提供担保。

【行政法规】《住房公积金管理条例》
制定机关	国务院
依据名称	《住房公积金管理条例》
发布号令（文号）	1999年4月3日中华人民共和国国务院令第262号发布，根据2002年3月24日《国务院关于修改 <住房公积金管理条例> 的决定》和2019年3月24日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订
法条（具体规定）内容	第二十六条：“缴存住房公积金的职工，在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可以向住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。住房公积金管理中心应当自受理申请之日起15日内作出准予贷款或者不准贷款的决定，并通知申请人；准予贷款的，由受委托银行办理贷款手续。住房公积金贷款的风险，由住房公积金管理中心承担”。第二十七条：“申请人申请住房公积金贷款的，应当提供担保”。

【行政法规】《住房公积金管理条例》
制定机关	国务院
依据名称	《住房公积金管理条例》
发布号令（文号）	1999年4月3日中华人民共和国国务院令第262号发布，根据2002年3月24日《国务院关于修改 <住房公积金管理条例> 的决定》和2019年3月24日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订
法条（具体规定）内容	第二十六条：“缴存住房公积金的职工，在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可以向住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。住房公积金管理中心应当自受理申请之日起15日内作出准予贷款或者不准贷款的决定，并通知申请人；准予贷款的，由受委托银行办理贷款手续。住房公积金贷款的风险，由住房公积金管理中心承担”。第二十七条：“申请人申请住房公积金贷款的，应当提供担保”。

是否收费：否

行政复议
部门	菏泽市人民政府行政复议委员会办公室
地址	菏泽市和平路1281号（菏泽市司法局）
电话	0530-5127118

行政诉讼
部门	菏泽市经济开发区人民法院
地址	菏泽市开发区中山路东段66号
电话	0530-5192521

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1、为什么住房公积金缴交不正常或者欠缴，不能申请公积金贷款？

根据国务院《住房公积金管理条例》规定，“单位应当按时、足额缴存住房公积金，不得逾期缴存或者少缴。”申请住房公积金贷款，则是缴存职工享有的权利。按照权利与义务统一的原则，职工住房公积金缴交不正常或者欠缴，将影响职工申贷权利的行使。这是因为，单位不按时缴存住房公积金，是侵害职工权益的行为，职工有责任监督和敦促单位履行法规规定的责任；另一方面，住房公积金缴交不正常或者欠缴，有一种因素是源于单位经营不稳定或职工工作岗位不稳定，这势必影响职工收入的稳定性，从贷款风险评估的角度，也将影响职工的申贷权利，尤其是欠缴住房公积金，如受理其贷款申请，则违背了权利、义务相统一的原则。因此，住房公积金缴交不正常或者欠缴，不能申请住房公积金贷款。

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