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承诺件

办件类型
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1 工作日

法定办结时限
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承诺办结时限

办件承诺办结时限说明：即时办结

办件承诺办结时限说明：
即时办结

服务满意度

办件评价

5.0

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基本信息

承办机构	本事项无承办机构	实施主体性质	授权组织
基本编码	37203603200101	实施编码	11371700MB286208583372036032001
实施主体	菏泽市医疗保障局	事项版本	12419.0
事项类型	公共服务	事项状态	在用
是否存在特别程序	否
特别程序时限	暂无	特别程序种类	暂无
是否进驻政务大厅	是	办理方式	自办件
是否公示	是	是否存在中介服务	否
联办机构	暂无	行使层级	市级
服务对象	自然人	办件类型	即办件
通办范围	暂无	办理形式	窗口办理网上办理
是否支持网上支付	否	是否支持物流快递	是
申请材料联系人	古越	申请材料收件人联系电话	0530-5610001
申请人材料邮寄地址	山东省菏泽市牡丹区黄河东路3443号菏泽市政务服务中心1楼社保公积金专区8号窗口山东省菏泽市牡丹区
网办深度	全程网办
本事项支持	互联网咨询互联网收件互联网预审互联网受理互联网办理互联网办理结果信息反馈互联网电子证照反馈
受理条件	参保职工需查询本人参保缴费信息
咨询方式	窗口咨询地址：山东省菏泽市牡丹区黄河东路3443号菏泽市政务服务中心1楼社保公积金专区8号窗口咨询电话：0530-5610001
监督投诉方式	窗口投诉地址：山东省菏泽市牡丹区中华路2009号菏泽市医保服务大厅二楼投诉电话：0530-5707606
受理地点、时间	受理地点:山东省菏泽市牡丹区黄河东路3443号菏泽市政务服务中心1楼社保公积金专区8号窗口窗口名称:医保服务窗口窗口编号:8 受理时间:5月-9月夏季办公时间：工作日上午8:30-12:00，下午14:30-18:00；10月-次年4月冬季办公时间：工作日上午8:30-12:00，下午14:00-17:30

基本信息
申请材料
办理流程
结果名称及样本
设定依据
收费标准及依据
法律救济
中介服务
常见问题

申报材料
办理流程
结果名称及样本
设定依据
收费标准及依据
法律救济
中介服务
常见问题

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序号	材料名称	材料类型	材料介质(形式)	纸质材料份数	纸质材料规格	空白表格	示例样表	来源渠道	来源渠道说明	材料必要性	受理标准	提供材料依据
（一）	社会保障卡	结果文书类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	政府部门核发	人社部门合法	必要	申请事项属于行政机关职责范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】
（二）	有效身份证件	结果文书类；	纸质、电子	1份	A4	空表下载	样例下载	政府部门核发	公安部门核发	必要	申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】	《中华人民共和国居民身份证法》有下列情形之一的，公民应当出示居民身份证证明身份： (一)常住户口登记项目变更； (二)兵役登记； (三)婚姻登记、收养登记； (四)申请办理出境手续； (五)法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形。依照本法规定未取得居民身份证的公民，从事前款规定的有关活动，可以使用符合国家规定的其他证明方式证明身份。【展开】
（三）	医保电子凭证	结果文书类；	电子	0份		空表下载	样例下载	政府部门核发	医保部门核发	必要	申请事项属于行政机关职责范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请。【展开】

办结 1

办理步骤	办理时限	办理人员	办理部门	办理人职务	所在处室	办理结果
审核通过后，反馈办理结果	0	古越				反馈办理结果
审核通过后，反馈办理结果	审查标准材料真实、有效、合规

受理 2

办理步骤	办理时限	办理人员	办理部门	办理人职务	所在处室	办理结果
医保中心受理、审核	0	古越				反馈办理结果
医保中心受理、审核	审查标准材料真实、有效、合规

申请 3

办理步骤	办理时限	办理人员	办理部门	办理人职务	所在处室	办理结果
持有效身份证件(或爱山东app申领的电子证照) 申请查询；	0	古越				反馈办理结果
持有效身份证件(或爱山东app申领的电子证照) 申请查询；	审查标准材料内容有效合规

反馈办理结果
结果名称	反馈办理结果
结果文书类型	无
结果样本

【行政法规】《社会保险费征缴暂行条例》
制定机关	国务院
依据名称	《社会保险费征缴暂行条例》
发布号令（文号）	1999年1月22日中华人民共和国国务院令第259号发布根据2019年3月24日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订
法条（具体规定）内容	第十六条社会保险经办机构应当建立缴费记录，其中基本养老保险、基本医疗保险并应当按照规定记录个人账户。社会保险经办机构负责保存缴费记录，并保证其完整、安全。社会保险经办机构应当至少每年向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。缴费单位、缴费个人有权按照规定查询缴费记录。

【法律】《中华人民共和国社会保险法》
制定机关	全国人民代表大会常务委员会
依据名称	《中华人民共和国社会保险法》
发布号令（文号）	2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正
法条（具体规定）内容	第十四条个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。个人死亡的，个人账户余额可以继承。第七十四条社会保险经办机构通过业务经办、统计、调查获取社会保险工作所需的数据，有关单位和个人应当及时、如实提供。社会保险经办机构应当及时为用人单位建立档案，完整、准确地记录参加社会保险的人员、缴费等社会保险数据，妥善保管登记、申报的原始凭证和支付结算的会计凭证。社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等个人权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人。用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

【法律】《中华人民共和国社会保险法》
制定机关	全国人民代表大会常务委员会
依据名称	《中华人民共和国社会保险法》
发布号令（文号）	2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正
法条（具体规定）内容	第十四条个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。个人死亡的，个人账户余额可以继承。第七十四条社会保险经办机构通过业务经办、统计、调查获取社会保险工作所需的数据，有关单位和个人应当及时、如实提供。社会保险经办机构应当及时为用人单位建立档案，完整、准确地记录参加社会保险的人员、缴费等社会保险数据，妥善保管登记、申报的原始凭证和支付结算的会计凭证。社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等个人权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人。用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

【行政法规】《社会保险费征缴暂行条例》
制定机关	国务院
依据名称	《社会保险费征缴暂行条例》
发布号令（文号）	1999年1月22日中华人民共和国国务院令第259号发布根据2019年3月24日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订
法条（具体规定）内容	第十六条社会保险经办机构应当建立缴费记录，其中基本养老保险、基本医疗保险并应当按照规定记录个人账户。社会保险经办机构负责保存缴费记录，并保证其完整、安全。社会保险经办机构应当至少每年向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。缴费单位、缴费个人有权按照规定查询缴费记录。

是否收费：否

行政复议
部门	菏泽市人民政府行政复议委员会办公室
地址	菏泽市和平路1281号（菏泽市司法局）
电话	0530-5127118

行政诉讼
部门	菏泽市牡丹区人民法院
地址	菏泽市牡丹区昆明路与八一路交叉口西北角
电话	0530-5635900

暂无中介服务

1、参保人员参保信息查询目前办理方式有哪几种

1、现场办理；2、自助办理；3、网办系统办理；4、个人网办系统办理；5、鲁医保小程序查询。

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