为使市长公开电话在更大层面上更快、更好地发挥联系基层和群众的桥梁纽带作用，尽快实现市长公开电话的便民化、透明化、程序化和制度化，市政府确定对原市长公开电话进行升级改造，建立先进的电话呼叫系统，同时，确定使用全国统一的政府热线号“１２３４５”。 市长公开电话受理中心地点设在市政府办公室。作息时间随同党政机关。下班时间启用自动录音系 统，准确无误地记录任何时候
