您好，感谢您关注菏泽市市长信箱，您反映的问题回复如下:

需申领电子优待证的老年人，可通过“爱山东”APP，按流程申请，即可生成《老年人电子优待证》。

具体申领流程如下：

1.通过手机应用市场下载、安装“爱山东”APP并登录；

2.在“爱山东”APP首页，点击搜索框，输入“山东省老年人电子优待证办理”，找到该服务并进入申领流程；

3.进入服务后，按照页面提示，选择当前用户所属地域，上传1寸个人照片及身份证正反面（可通过手机提前拍摄好所有照片），勾选承诺协议，点击“提交”按钮，进入证件效果预览页面；

4.在证件效果预览页面，检查个人信息及实际卡面效果（个人照片必须保证面部清晰，无遮挡，个人信息准确无误，否则会导致证件不可用），确认无误后，点击“确认提交”；

5.申请提交后，可在“爱山东”APP--点“我的”--点“我的办件”，查看审批结果。

注意：用户提交成功后，需后台数据核验和信息同步，一般不超过1小时，即可发放电子证件；申领流程每个用户只需操作一次，以后可以直接去电子证照模块亮证使用，无需重复申领。

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一、电子驾驶证申领须知

1. 驾驶证处于正常、违法未处理、事故未处理三种状态，可以正常申请电子驾驶证。

2. 驾驶证存在扣留、暂扣、逾期未换证、逾期未审验、记满12分、公告停止使用等依法不能正常使用的情况，无法申请电子驾驶证，需先处理完异常情况后才能申领。

3. 已申领电子驾驶证的，因准驾车型、驾驶证有效期、发证机关等发生变化办理换证业务后，申请人需重新申领电子驾驶证。

二、操作流程

“交管12123”APP → 首页上方【电子证件凭证】 → 电子证件 → 电子驾驶证 → 申领 → 提交申请 → 通过审核即为申领成功。

三、使用场景

1. 电子驾驶证必须登录“交管12123”APP出示。因手机离线后无法登录“交管12123”APP，不能出示使用，且不允许截图。

2.机动车驾驶证电子版与纸质版具有同等效力。

3.电子驾驶证在全国范围内有效，在路面查验、违法处理、事故处理、驾驶证业务、汽车租赁、保险办理、驾驶资质证明等场景下可以出示使用。

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参保人可通过以下方式绑定亲情账户：

1.微信菏泽医保小程序

微信搜索菏泽医保小程序，激活医保电子凭证，然后点击首页【亲情账户激活】，跳转到新的页面，点击【+添加家人】，填写相关信息，授权激活，（16岁以下被绑定人无需人脸识别，16岁以上被绑定人需要人脸识别），提示“绑定成功”即可。

2.支付宝菏泽医保小程序

支付宝搜索菏泽医保小程序，激活医保电子凭证，然后点击首页【亲情账户激活】，跳转到新的页面，点击【+绑定家人】，点击【为家人开通】，填写相关信息，确认开通，（16岁以下被绑定人无需人脸识别，16岁以上被绑定人需要人脸识别），提示“亲情账户开通成功”即可。

3.国家医保服务APP

下载并注册登录国家医保服务APP，点击首页【亲情账户】，绑定人人脸识别，点击【+】，选择绑定方式（使用身份证号绑定、使用其他方式绑定、使用出生医学证明绑定），填写信息并上传相关材料，（16岁以下被绑定人无需人脸识别，16岁以上被绑定人需要人脸识别），提示“恭喜，绑定成功!”即可。

同志您好：

        接到您的咨询，我单位非常重视，经查询，截止目前，该项目建设单位尚未申请A区地下车库的规划核实。